Profil du candidat :

Excellent poste d’observation d’une start-up en pleine croissance dans le secteur MaaS, forte exposition à de nombreuses et variées problématiques.

  • Motivé par l’expérience en milieu entrepreneurial,
  • Dynamique, proactif et réactif,
  • Polyvalent, attention aux détails,
  • Excellentes qualités relationnelles.

Descriptif détaillé du poste :

Assistance quotidienne de la COO dans la réalisation notamment des tâches suivantes :

  • Mise en place, actualisation et analyses de tableaux de bord de suivi,
  • Gestion de projets en interne,
  • Suivi administratif,
  • Participation/Réflexion sur la mise de process en interne,
  • Gestion administrative des clients et fournisseurs (KYC, assurances, etc.) ;
  • Traiter les réclamations des clients (hotline, incompréhension, accidents, pannes, etc) ;
  • Coordonner les commandes avec les disponibilités des produits ;
  • Contrôler les conditions commerciales et de la facturation ;
  • Gestion de la « Hot Line » ou du « Chat » ;
  • Administration d’enquête de satisfaction auprès des utilisateurs ;
  • Community Management sur les réseaux sociaux ;
  • Collecte de données pour monitorer et améliorer la performance de l’équipe ;
Intitulé du poste : Stage Bras Droit COO
Expérience préalable : Une première expérience en gestion de projet
Langues : Français et excellent anglais professionnel, une autre langue étrangère est un plus (italien, espagnol, polonais, portugais, japonais ou chinois notamment)
IT : Pack Office
Rémunération :
Type de contrat : Stage conventionné de 6 mois transformable en CDI
Date de début : Janvier 2020
Lieu de travail : Colombes (La Défense)

Pour postuler, envoyez votre CV + Lettre de Motivation à hr@tuding.fr